“感谢驻马店市生态环境局，感谢你们排忧解难尽职担当！”4月15日，驻马店众邦益农生物科技有限公司将一面写有“柔情执法暖企业 营商环境更贴心”的锦旗送到了驻马店市生态环境局，对市生态环境部门帮扶企业、纾困解难的实际行动表达诚挚感谢。

2025年3月10日，驻马店市生态环境局执法人员对驻马店众邦益农生物科技有限公司现场检查，发现该公司未按照排污许可证规定开展自行监测，涉嫌构成环境违法行为。经过全面调查核实，该企业初次违法且危害后果轻微并及时改正，可以不予行政处罚。依据《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定，最终决定对其不予行政处罚。

“免罚不等于免责，更不是放松监管。生态环境部门既帮助我们筑牢合规根基、提高环保意识，又帮助我们解决实际困难，这种‘指导+帮扶’的温情执法模式让我们由衷感激、深受感动！”企业负责人表示，“通过此次普法教育，我们进一步强化了法治观念，增强了守法意识，今后定将以更严标准落实环保责任，为行业可持续发展添砖加瓦。”

近年来，驻马店市生态环境局以全域创建“生态环境综合行政执法机构规范化单位”为契机，聚焦“五化”建设目标，创新举措、精准发力，推动执法效能与营商环境双提升。一方面，强化“硬支撑”，配齐无人机、走航仪等现代化执法装备，建立“选配执法装备共享资源库”，打造实战练兵基地及省级无人机实训基地。另一方面，激活“软实力”，构建内部管理、绩效量化考评、考核奖惩三大体系，激发队伍活力。

在执法实践中，驻马店市以规范化建设为抓手，创新“空地协同一体化”非现场监管模式，2024年利用无人机发现环境问题300余个，立案71件，减少现场检查频次；深化“双随机一公开”跨部门联合执法，做到“进一次门、查多项事”；开展“执法+普法”“企业服务日”活动，帮扶企业300余家，解决问题1078个，以“送政策、送技术、送服务”助力企业绿色发展；推行“一辆执法车+尖兵小组+设备+第三方团队”模式，聘请专家提供技术支撑，实现从“人防”到“智防”“技防”的跨越。同时，以“少打扰、多服务”为原则，优化执法方式，提升企业获得感，为优化营商环境、打赢污染防治攻坚战注入新动能。

一面锦旗，既是对生态环境部门工作的肯定，也彰显了执法理念从“重管理”向“优服务”的深刻转变。未来，驻马店市生态环境局将继续秉持“服务企业、服务发展”的理念，优化服务流程，提升服务水平，持续开展“普法宣传+精准帮扶”全链条服务，为企业发展和生态环境保护架起“共赢之桥”。